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- 年末年始に関するお知らせ
いつもCHAROLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始期間のお届け・お問い合わせに関しまして、
誠に勝手ながら下記期間はお休みとさせて頂きます。
-商品発送休業期間-
2024年12月29日(日) ~ 2025年1月3日(金)
休業日にご注文頂きました商品の発送は、
翌営業日より順次対応となります。
-カスタマーサポート休業期間-
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月6日(月)
休業日に頂きましたお問い合わせは、
2025年1月7日(火)より順次対応させて頂きます。
下記お問い合わせフォームをご利用くださいませ。
※頂きましたお問い合わせへは、
早急に確認するよう心掛けておりますが
お時間を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
※お問い合わせのご返信は「customer@charol.jp」より行っております。
ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
※商品の返品・ご交換対応につきまして、誠に勝手ではございますが
2025年 1月8日(水)以降の商品確認・ご対応とさせて頂きます。
商品 | カスタマーセンター | |||
ご注文 受付 |
商品の 発送 |
お問い合わせ ご対応 |
商品の返品・ ご交換対応 |
|
12/28(土) | ◯ | ◯ | × | × |
12/29(日) | ◯ | × | × | × |
12/30(月) | ◯ | × | × | × |
12/31(火) | ◯ | × | × | × |
1/1(水) | ◯ | × | × | × |
1/2(木) | ◯ | × | × | × |
1/3(金) | ◯ | × | × | × |
1/4(土) | ◯ | ◯ | × | × |
1/5(日) | ◯ | ◯ | × | × |
1/6(月) | ◯ | ◯ | × | × |
1/7(火) | ◯ | ◯ | ◯ | × |
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
CHAROL